B2B城市配送服务认证的依据是RB/T 304-2017《B2B城市配送服务认证要求》，可以在城市规划区内，根据顾客要求，对货物进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流服务活动进行认证。
根据城市配送服务认证管理要求，评价由咨询服务（12分）、订单服务（11分）、作业服务（41分）、交付服务（23分）、信息服务（13分）等五个大项组成。
B2B城市配送服务认证结果分为通过、不通过，其中：
1）通过是指管理要求符合或整改完成后符合，且服务特性测评达到80分（含）以上；
2）不通过是指管理要求的审核不满足，或开出的不符合不能关闭的情况，或服务特性测评低于80分。
认证适用于相关的B2B城市配送服务，但不包括：危险化学品、冷链食品/物品、以及专卖商品等特殊要求的配送服务。
